Tempo di nomine in Ecrm Italia, la società, nata nel 2000, specializzata in servizi e soluzioni di CRM e loyalty. A guidare la crescita dell’azienda sarà adesso Valerio Pacaccio.  
“Efficienza organizzativa, focalizzazione sulle competenze core e rafforzamento del posizionamento dell’offerta sul mercato sono le direzioni sulle quali svilupperemo il piano di crescita”.

Pacaccio arriva da Accenture, dov’era entrato nel 1998 dopo una laurea magistrale in Ingegneria Informatica, e dove ha lavorato per diciannove anni. Un ingresso importante, quello di Pacaccio, sinonimo di come Ecrm Italia abbia tutta l’intenzione di puntare in alto sia nello sviluppo dei propri progetti che nel fatturato. Grazie a un solido background e alle competenze maturate nel Digital Marketing con il passaggio in Accenture Interactive nel 2015, Pacaccio ha portato a termine diversi progetti di consulenza per numerosi clienti italiani ed esteri, principalmente nei settori del Consumer Goods, Fashion e Retail. Tra i clienti più rilevanti, ha collaborato con Philip Morris International, SABMiller, Nestlé, Ermenegildo Zegna e Leroy Merlin.
La scelta dei vertici di Ecrm è caduta su di lui per le sue capacità manageriali che uniscono l’esperienza e la competenza al saper creare e mantenere relazioni interpersonali e motivare le squadre di lavoro.
“Ecrm Group ha un potenziale straordinario – ha commentato Pacaccio – una combinazione unica di innovazione, esperienza e soluzioni integrate, prima tra tutte la piattaforma di Amilon, l’altra società del gruppo, leader nel mercato del digital rewarding.”

La strategia di crescita di Ecrm Group – che nel 2017 potrebbe arrivare a sfiorare i 30 milioni di euro di fatturato - ha visto l’ingresso anche di altre figure commerciali: Davide Franchi, 40 anni, sales director del Gruppo, ex Business&Marketing Director di Antevenio e di Francesca Raimo, 27 anni, proveniente da Zalando Berlino, che si affianca a Davide Secchi, storicamente a capo del reparto commerciale del gruppo, per perseguire la strategia di internazionalizzazione di Amilon.