Ecrm Italia: Valerio Pacaccio è il nuovo direttore generale. Si punta a un fatturato da 30 milioni di euro

Quarantacinque anni, ex senior manager in Accenture Interactive, è pronto a far volare la società specializzata in soluzioni e servizi di CRM e loyalty digitali: “Ho accettato con entusiasmo: Ecrm è una delle pochissime realtà italiane con un’offerta che sposa innovazione e esperienza ventennale nel settore”. Non solo Pacaccio però, a Ecrm Italia arrivano anche Davide Franchi da Antevenio e Francesca Raimo da Zalando Berlino.

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I CLIENTI PIU’ FEDELI PREFERISCONO GIFT CARD E PREMI DIGITALI

I consumatori italiani sono sempre più attratti dalla customer experience digitale: cercano la velocità nella riscossione del premio e la flessibilità nella scelta.  Lo rivela una ricerca condotta da Target Research per conto di Ecrm Group. Rispetto al 2016, il 4% in più dei consumatori oggi sceglierebbe una Gift Card digitale inviata via email invece che una Gift Card in formato cartaceo

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Cataloghi fedeltà e concorsi: sempre più desiderati i premi immateriali e vicini al denaro. Gift card, cashback e sconti preferiti dal 67% degli italiani

Presentati ieri a Milano alla conferenza di IMA Europe, l’associazione che riunisce le migliori aziende europee legate ai mercati di Incentive e loyalty marketing, i risultati della seconda edizione della ricerca di mercato svolta da Target Research per conto di Amilon sulla percezione dei premi digitali nei cataloghi fedeltà. Cresce del 5% l'interesse dei consumatori per i premi "intangibili" e per la smaterializzazione del premio. Gift card, sconto su acquisti ...

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Loyalty, programmi fedeltà, gift card, incentive. Il futuro del marketing all’IMA EUROPE a Milano il 18 maggio

In tempo di crisi è boom di concorsi a premi, gift card, coupon e programmi fedeltà. Tre quarti dei consumatori (74%) sono iscritti ad almeno uno di questi programmi e un consumatore su sei (il 17%) è iscritto a più di sei programmi fedeltà (dati Nielsen, 2016). Numeri che rendono strategico il marketing legato ai programmi di affiliazione. A Milano, il prossimo 18 maggio, si terranno gli “stati generali” del ...

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